1. Esqueci minha senha. Como posso redefini-la?
Se você esqueceu sua senha, siga os passos abaixo para redefini-la:
⋅ Acesse a página de login do Moto.com.br.
⋅ Clique em “Esqueceu a senha?”.
⋅ Insira o e-mail associado à sua conta e clique em “Recuperar senha”.
⋅ Verifique seu e-mail e siga as instruções para criar uma nova senha.
2. Não recebi o e-mail de redefinição de senha. O que devo fazer?
Se você não recebeu o e-mail de redefinição de senha, siga estas dicas:
⋅ Verifique sua pasta de spam ou lixo eletrônico.
⋅ Certifique-se de que o e-mail inserido está correto.
⋅ Aguarde alguns minutos e tente novamente.
Se o problema persistir, entre em contato com o suporte do moto.com.br, através do nosso Fale Conosco.
