Para configurar o direcionamento de e-mail é necessário abrir o Outlook pelo navegador (Chrome, Firefox, etc.)
1 – Clique no menu configuração (ícone da engrenagem)
2 – Clique na opção Encaminhamento localizada na segunda coluna.
3 – Habilite o encaminhamento clicando no checkbox (quadradinho)
4 – Coloque o e-mail disponibilizado pelo CRM ou pelo Mr. Sales
Se você utiliza o CRM Tudo em 1, acesse nossa FAQ. Se utiliza o Mr. Sales, entre em contato conosco para descobrir seu e-mail de integração.
5 – Habilite “Mantenha uma cópia das mensagens encaminhadas” clicando no checkbox (quadradinho) assim os e-mails permaneceram dentro da sua conta de e-mail.